Eliminar mi cuenta

Fixerly · Tepic y Xalisco, Nayarit

Desde la app (inmediato)

1. Abre Fixerly e inicia sesión.
2. Ve a Perfil y toca Eliminar mi cuenta.
3. Escribe ELIMINAR para confirmar.

Si tienes un servicio en curso, primero termínalo o cancélalo. Las solicitudes abiertas se cancelan y las cotizaciones pendientes se retiran.

Si ya no tienes la app

Escríbenos a soporte@fixerly.mx desde el correo de tu cuenta con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos en un máximo de [20 DÍAS HÁBILES] y te confirmamos por correo.

Qué se borra y qué se conserva

Se borra: tu nombre, teléfono, correo, foto, domicilios guardados, ubicación, documentos de verificación y el acceso a tu cuenta.

Se conserva de forma anónima (sin datos que te identifiquen): el registro de pagos de créditos que la ley obliga a guardar, y las calificaciones y mensajes de servicios pasados, sin tu nombre.

Los créditos que tengas sin usar se pierden al eliminar la cuenta.